商品到着時、配達員にお支払いください。
恐れ入りますが、料金は先払いとなります。 請求金額のお知らせメールをお送りしますので、2週間以内にメールでご案内する口座にお振込ください。 入金の確認後に商品の発送となります。 尚、お振込み名義はお申し込みお客様名にてお願い致します。
希望されるお客様にのみ、商品と共に同封させていただきます。ご注文フォームの備考欄にその旨お書き添えください。（ご請求に関してはお電話でのご注文時、またはメール・FAXにてご案内しております。）
領収書の発行を希望されるお客様は、ご注文フォームの備考欄にその旨をお書き添えください。 その際に、領収書の宛名をご連絡ください。 但し書きの指定がない場合は｢お品代｣と、記入いたします。
通常ご注文から、7営業日以内のお届けとなります。 商品は通常ご注文いただいた日から5営業日以内に発送させていただきます。 但し、1つの商品に注文が集中した場合、また在庫切れなどの理由で発送が遅れる場合がございます。その際は、当店よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。 お届け日、時間帯の指定も無料で受付ております。
はい。 お届け日、お届け時間のご指定は、もちろん無料で承ります。 ご希望の際はご注文画面備考欄にご希望日時をご記入ください。 但し、ご指定いただいた、お届け日時が、ご注文商品、発送の都合上お届け日の指定が出来ない場合がございます。日時はご注文日より１週間ほどの余裕をもってご指定ください。
はい。 お客様、ご自身での、ギフトとしてお配り頂けますように、個別梱包を承っております。 個別梱包をご希望のお客様は、ご注文時に、「個別梱包希望」などその旨をコメント欄にお書き添えいただけましたら、弊社にて、対応いたします。ギフトにもご利用ください。
いいえ。 海外からのご注文で、日本国内へのお届けは可能でございますが、海外へのお届けは、 今のところ、行なってはいません。
買い物カゴにすべての商品をお入れいただき、ご注文時にお客様情報の入力が済みましたら「お届け先が複数箇所」のボタンをクリックし、次の画面へお進みください。お届け先を複数登録した後、買い物カゴへ入れた商品を各お届け先へ振り分けることができます。 また、ご注文時の備考欄へ「各お届け先情報」と「お買上げ商品の振り分け内容」をお書き添えいただいても対応いたします。
お支払方法が銀行振込で、ご依頼主とお届け先が異なる場合、金額がわかるものは一切同封いたしません。同封するパンフレットも価格表の入っていないものにしております。（ご希望により納品書・領収書を発行、また価格表の入ったパンフレットの同封も可能です。ご注文フォームの備考欄にその旨をお書き添えください。） お支払方法が代金引換の場合、お届けする際の発送伝票に金額が記載されます。また、価格表の入ったパンフレットを同封させていただいております。
ご注文後に、自動配信メールが届きます。 メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが、間違っている可能性がございます。 もし届かない場合は、当店にご連絡ください。 当店で確認後、連絡いたします。
お届け時間、日にちの変更がしたいのですが？
お届け日の7日前にご連絡ください。また、ご注文後のキャンセル・変更につきましては、7日前にご連絡ください。
はい。 商品発送時に発送伝票番号を記載した、《商品発送ご連絡メール》を送ります。 その伝票番号でクロネコヤマトさんのホームページより『荷物お問い合わせ』から 伝票番号を入力して頂ければ、贈り物の配達状況が確認できます。
はい。 但し、送り先住所などは、聞き間違えなどございますので、ご郵送又は、ＦＡＸでも対応しております。
はい。 ご注文時、お届け先ごとにお申し込みいただけます。 <のし> のしの種類をご選択いただけます。また、お名前をお入れすることも可能です。 <メッセージカード> お誕生日カード、快気祝いカードをご用意しております。メッセージ入力欄へ200文字以内でご入力ください。
